KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

SİBEL ERSOY ARSLAN — İstiklal, Fevzi Paşa Cd. No: 2A, 59800 Şarköy/Tekirdağ

İletişim: info@sibellaatelier.com

1. İşlenen kişisel veriler

Kimlik ve iletişim bilgileri, teslimat adresi, sipariş ve ödeme işlem kayıtları, müşteri destek yazışmaları, iade talepleri, hesap güvenliği kayıtları ve çerez tercihleri işlenebilir. Kart numarası gibi ödeme aracı verileri iyzico tarafından işlenir ve Si'bella Atelier sunucularında saklanmaz.

2. İşleme amaçları

Veriler; üyelik ve sipariş işlemlerini yürütmek, ödemeyi doğrulamak, teslimatı sağlamak, fatura ve yasal kayıtları oluşturmak, müşteri taleplerini yanıtlamak, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek, hizmet güvenliğini sağlamak ve açık rıza bulunması hâlinde kampanya iletişimi göndermek amaçlarıyla işlenir.

3. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Veriler internet sitesi, hesap ve sipariş formları, destek kanalları ve işlem kayıtları üzerinden elektronik ortamda elde edilir. İşleme; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanır.

4. Aktarım

Veriler, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; ödeme kuruluşu iyzico, kargo ve teslimat sağlayıcıları, barındırma ve güvenlik altyapısı sağlayıcıları, e-posta hizmeti, mali müşavirlik ve kanunen yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda yürürlükteki KVKK hükümlerindeki uygun güvence ve aktarım şartları uygulanır.

5. Saklama ve güvenlik

Kişisel veriler işleme amacı için gerekli süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yetkisiz erişimi önlemek amacıyla erişim kısıtları, güvenli oturum, kayıt ve teknik güvenlik tedbirleri uygulanır.

6. İlgili kişi hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan kişileri bilme, düzeltme, silme veya yok etme isteme, otomatik analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru

Başvurularınızı kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgiler ve talebinizin açıklamasıyla info@sibellaatelier.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular niteliğine göre ve yasal süreler içinde yanıtlanır.